產(chǎn)品介紹

JIRA是Atlassian公司出品的項目與事務(wù)跟蹤工具，被廣泛應用于缺陷跟蹤、客戶(hù)服務(wù)、需求收集、流程審批、任務(wù)跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領(lǐng)域。

JIRA中配置靈活、功能全面、部署簡(jiǎn)單、擴展豐富，其超過(guò)150項特性得到了全球115個(gè)國家超過(guò)19,000家客戶(hù)的認可。

主要特性

工作流

開(kāi)箱即用，提供用于缺陷管理的默認工作流

工作流可以自定義，工作流數量不限

每個(gè)工作流可以配置多個(gè)自定義動(dòng)作和自定義狀態(tài)

每一個(gè)問(wèn)題類(lèi)型都可以單獨設置或共用工作流

可視化工作流設計器，使工作流配置更加直觀(guān)

自定義工作流動(dòng)作的觸發(fā)條件

工作流動(dòng)作執行后，自動(dòng)執行指定的操作

項目

每個(gè)項目都有自己的概覽頁(yè)面包括：項目詳細信息、最新更新情況以及一些報告的快捷方式

在項目界面中查看按照狀態(tài)、是否解決等條件設置的分類(lèi)統計報告

查看項目最新的活動(dòng)情況

查看項目的熱門(mén)問(wèn)題

可以設置項目類(lèi)別，將項目分組管理

可以為每個(gè)項目設置單獨的郵件通知發(fā)件地址

自定義安全級別，指定用戶(hù)對問(wèn)題的訪(fǎng)問(wèn)

指定組件/模塊負責人

問(wèn)題管理

自定義問(wèn)題類(lèi)型，適應組織管理的需要

自定義字段，可選擇字段類(lèi)型超過(guò)20種，在此基礎上還支持插件進(jìn)一步擴展

自定義問(wèn)題安全級別，可以限制指定用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)指定的問(wèn)

如果多個(gè)問(wèn)題需要同時(shí)修改同一字段值或執行同一工作流動(dòng)作，你可以使用批量操作功能一次性完成

登記問(wèn)題預計完成時(shí)間、實(shí)際工作時(shí)間，就可以了解該問(wèn)題預計還剩多長(cháng)時(shí)間才能解決。甚至可以出具時(shí)間跟蹤報告，了解用戶(hù)的工作效率

支持遠程創(chuàng )建問(wèn)題，通過(guò)多種方式在JIRA中創(chuàng )建問(wèn)題，如電子郵件、移動(dòng)設備客戶(hù)端

如果一個(gè)問(wèn)題需要多人協(xié)作，可以將問(wèn)題分解為多個(gè)子任務(wù)，分配給相關(guān)的用戶(hù)

將相關(guān)或有依附關(guān)系的問(wèn)題建立鏈接，以便于用戶(hù)快速了解

為JIRA的問(wèn)題添加附件，可以幫助技術(shù)人員快速解決問(wèn)題，當上傳圖像文件時(shí)，JIRA自動(dòng)顯示圖像縮略圖。你也可以直接將剪切板中的圖像粘貼到JIRA問(wèn)題中

為問(wèn)題設置到期日，可以在搜索或在圖表中展示即將到期的問(wèn)題

面板

自定義面板，可以在面板中添加任何符合OpenSocial規范的小工具

可以簡(jiǎn)單地創(chuàng )建、復制，生成多個(gè)面板，分別管理不同的項目

支持墻板

可以收藏面板，或將面板共享給指定的用戶(hù)

面板布局靈活，支持拖拽

搜索

快速搜索，輸入關(guān)鍵字，馬上顯示符合條件的結果

簡(jiǎn)單搜索，只需點(diǎn)選，就可以將所有條件組合，查找出符合條件的問(wèn)題

可以將搜索條件保存為過(guò)濾器

可以將過(guò)濾器收藏或共享給其他用戶(hù)

支持JQL搜索語(yǔ)言，可以使用像 "lastLogin", "latestReleasedVersion" 或 "endOfMonth", "membersOf" 之類(lèi)的函數，并且可以自動(dòng)補完

針對搜索結果進(jìn)行批量操作，一次性完成多個(gè)問(wèn)題的編輯或執行等操作

搜索結果可以輸出為HTML,XML,RSS,Word或Excel

安全

JIRA的用戶(hù)可以交由LDAP驗證

允許設置匿名訪(fǎng)問(wèn)

任何使用管理員功能的進(jìn)程，都需要額外驗證，并且10分鐘過(guò)期，以保證JIRA的安全

查看所有登錄到JIRA的用戶(hù)狀況

將用戶(hù)歸屬與用戶(hù)組，用于維護安全權限和操作權限

允許每個(gè)項目單獨定義項目角色成員，打破用戶(hù)組權限的限制，減輕系統管理員對于項目權限的維護工作量

每個(gè)項目可以獨立設置自己的安全機制

限制某些用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)指定的問(wèn)題，即使該用戶(hù)擁有這個(gè)項目的訪(fǎng)問(wèn)權

白名單機制，限制外部鏈接直接訪(fǎng)問(wèn)JIRA數據

通知

通過(guò)郵件通知方案，配置在JIRA工作流關(guān)鍵階段自動(dòng)發(fā)送通知郵件

即使你不參與問(wèn)題的解決，只要有權限，你也可以關(guān)注一個(gè)問(wèn)題。只要關(guān)注的問(wèn)題有任何變化，你都可以接受到郵件通知

定期接收JIRA的指定報告，如超期未解決的問(wèn)題列表、5天未更新的問(wèn)題列表等

在你習慣的RSS閱讀器中接收JIRA的任何變動(dòng)

在JIRA頁(yè)面頂部明顯的位置發(fā)布最新通知公告

集成

通過(guò)插件生態(tài)平臺marketplace,有300種以上的插件可供選擇，用以提高JIRA擴展性或提高JIRA的易用性。插件還在持續增加。

使用 GreenHopper 插件，實(shí)現敏捷項目管理

通過(guò)插件，JIRA可以將報告的缺陷與源代碼建立聯(lián)系，以便于了解缺陷在哪部分代碼中被修復

JIRA 提供全面的 remote APIs - 包括REST,SOAP,XML-RPC等 - 并且Atlassian提供開(kāi)發(fā)教程和示例